Destination d'Excellence
De Maison du Tourisme van Saint-Martin-de-Belleville draagt sinds 13 februari 2026 het label Destination d'Excellence. Dit nationale keurmerk, toegekend door de Franse staat en beheerd door Atout France, erkent toeristische organisaties die zich inzetten voor kwaliteit, voortdurende verbetering, toegankelijkheid en verantwoord toerisme.
Saint-Martin-de-Belleville
Een langdurige inzet
Al meer dan tien jaar maakt de Maison du Tourisme deel uit van een gestructureerde aanpak van voortdurende verbetering. In 2013 ontving zij al het label Qualité Tourisme, wat toen al getuigde van een hoog kwaliteitsniveau op het gebied van onthaal, informatievoorziening en organisatie. Het label Destination d'Excellence versterkt en bevestigt deze inzet vandaag.
Een nationaal referentiekader
Het label Destination d'Excellence, beheerd door Atout France, is gebaseerd op een geharmoniseerd nationaal kader. Het benadrukt toeristische organisaties die hoge normen hanteren op het vlak van servicekwaliteit, duurzame prestaties, toegankelijkheid en inclusie in al hun praktijken.
Belangrijke engagementen
Deze certificering formaliseert concrete engagementen van de Maison du Tourisme:
- een professioneel, attent en persoonlijk onthaal;
- betrouwbare, actuele en voor iedereen toegankelijke informatie;
- goed opgeleide teams die actief bijdragen aan voortdurende verbetering;
- een systeem voor het verzamelen en evalueren van tevredenheid;
- een organisatie die milieu- en maatschappelijke uitdagingen integreert.
